Algemene Voorwaarden

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en Overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever, en op alle daaruit voortvloeiende diensten en producten.
2. Afwijkingen gelden uitsluitend indien deze schriftelijk door Opdrachtnemer zijn bevestigd.
3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Opdrachtnemer zal deze voorwaarden op verzoek kosteloos toezenden. Zij zijn tevens beschikbaar op www.creathink.nl.
5. Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. Bij verschillen in uitleg tussen de Nederlandse tekst en een vertaling is de Nederlandse tekst leidend.

1. Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Een offerte is geldig gedurende dertig dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
2. Een aanbod geldt uitsluitend voor de specifieke onderliggende opdracht en niet voor toekomstige opdrachten.
3. Opdrachtnemer mag uitgaan van de juistheid en volledigheid van de door Opdrachtgever verstrekte gegevens en zijn offerte hierop baseren.
4. Kennelijke vergissingen of verschrijvingen binden Opdrachtnemer niet.

1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever de offerte of overeenkomst schriftelijk of digitaal aanvaardt, dan wel op het moment dat Opdrachtnemer met de uitvoering begint.
2. Bij overeenkomsten op afstand of buiten de verkoopruimte met een Consument verstrekt Opdrachtnemer voorafgaand de wettelijk verplichte informatie (art. 6:230m BW).
3. Wijzigingen of aanvullingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

1. Alle prijzen zijn in euro's. Aan zakelijke Opdrachtgevers worden prijzen exclusief btw vermeld; aan Consumenten inclusief btw.
2. De prijs is exclusief kosten van derden, zoals domeinregistratie, SSL-certificaten, licenties, plug-ins, thema's en stockmateriaal, tenzij uitdrukkelijk in de offerte opgenomen.
3. Opdrachtnemer mag de prijs tussentijds verhogen bij onvoorziene, kostprijsverhogende omstandigheden na de totstandkoming, en informeert Opdrachtgever hierover zo spoedig mogelijk.
4. Tarieven van doorlopende diensten mogen jaarlijks worden geïndexeerd en aangepast. Opdrachtnemer informeert Opdrachtgever ten minste dertig dagen vóór de wijziging.
5. Voor Consumenten geldt: verhoogt Opdrachtnemer de prijs binnen drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst, dan mag de Consument de Overeenkomst ontbinden. Bij een prijsverhoging van een doorlopende dienst mag de Consument die dienst opzeggen tegen de datum waarop de verhoging ingaat.

1. Opdrachtgever betaalt facturen binnen veertien dagen na factuurdatum, zonder korting of verrekening.
2. Opdrachtnemer mag doorlopende diensten vooraf (per jaar of maand) en projectwerk in termijnen of per opgeleverde fase factureren.
3. Opdrachtnemer mag bij aanvang een aanbetaling van ten hoogste vijftig procent van de opdrachtsom verlangen. De uitvoeringstermijn vangt pas aan na ontvangst hiervan.
4. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. Voor Consumenten geldt dit onverminderd hun wettelijke opschortingsrechten.

1. Betaalt Opdrachtgever niet binnen de termijn, dan is hij in verzuim. Bij een zakelijke Opdrachtgever treedt het verzuim van rechtswege in, zonder ingebrekestelling. Bij een Consument treedt het verzuim in nadat Opdrachtnemer na de vervaldag een kosteloze aanmaning met een betaaltermijn van veertien dagen heeft gestuurd en betaling is uitgebleven.
2. Vanaf het verzuim is Opdrachtgever de wettelijke rente (Consument) respectievelijk de wettelijke handelsrente (onderneming) verschuldigd tot de volledige voldoening.
3. Bij niet-tijdige betaling brengt Opdrachtnemer bij zakelijke Opdrachtgevers € 50,- administratiekosten per herinnering in rekening, vermeerderd met de buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten (minimaal € 40,-). Voor Consumenten gelden na de kosteloze aanmaning de wettelijke maximale incassokosten volgens de geldende staffel (minimaal € 40,-), waarbinnen administratiekosten begrepen zijn.
4. De volledige vordering is onmiddellijk opeisbaar indien Opdrachtgever een betalingstermijn overschrijdt, failliet wordt verklaard of surseance aanvraagt, wordt ontbonden of geliquideerd, dan wel onder curatele wordt gesteld of overlijdt.
5. Bij blijvend uitblijven van betaling van doorlopende diensten mag Opdrachtnemer, na schriftelijke aankondiging, de betreffende dienst (waaronder hosting) opschorten of buiten gebruik stellen, zonder aansprakelijk te zijn voor daaruit voortvloeiende schade.

1. Een Consument die een Overeenkomst op afstand of buiten de verkoopruimte sluit, mag deze binnen veertien dagen zonder opgaaf van redenen herroepen. De termijn begint op de dag na het sluiten van de Overeenkomst.
2. Wil de Consument dat Opdrachtnemer tijdens de herroepingstermijn al met de werkzaamheden begint, dan verzoekt de Consument dit uitdrukkelijk. Bij herroeping is de Consument dan een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan het reeds uitgevoerde deel.
3. Het herroepingsrecht vervalt zodra de dienst met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Consument volledig is uitgevoerd en de Consument heeft erkend zijn herroepingsrecht daarmee te verliezen (art. 6:230p BW). Voor digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, vervalt het recht zodra met de uitvoering is begonnen onder diezelfde voorwaarden.
4. Herroepen kan via een ondubbelzinnige verklaring of het wettelijke modelformulier. Opdrachtnemer bevestigt de ontvangst.

1. Opdrachtnemer voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, volgens goed vakmanschap. Alle verplichtingen zijn inspanningsverplichtingen, tenzij uitdrukkelijk een resultaat is toegezegd.
2. Opdrachtnemer mag de opdracht in fasen uitvoeren, uitgevoerde delen afzonderlijk factureren en een volgende fase opschorten tot schriftelijke goedkeuring van de vorige fase.
3. Een opgegeven termijn is nooit fataal. Bij overschrijding stelt Opdrachtgever Opdrachtnemer eerst schriftelijk in gebreke met een redelijke termijn.

1. Opdrachtnemer mag de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk laten uitvoeren door derden en gebruikmaken van diensten, software, platforms en producten van derden (zoals hostingpartners, registrars, betaaldiensten, e-mailproviders, thema's en plug-ins). Opdrachtnemer kiest deze derden zorgvuldig.
2. Op diensten en producten van derden kunnen aanvullende voorwaarden en licenties van die derden van toepassing zijn, die Opdrachtgever aanvaardt voor zover redelijkerwijs van toepassing.
3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor tekortkomingen, storingen, prijswijzigingen of het staken van diensten van derden, voor zover dit niet aan Opdrachtnemer is toe te rekenen.
4. De artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW zijn niet van toepassing.

1. Opdrachtgever levert alle Content, informatie, toegangsgegevens en materialen tijdig, volledig en in het gevraagde formaat aan.
2. Opdrachtgever staat ervoor in dat hij de aangeleverde Content mag gebruiken en dat deze geen rechten van derden schendt (waaronder auteurs-, merken- en portretrecht), en vrijwaart Opdrachtnemer voor aanspraken van derden hierover.
3. Levert Opdrachtgever niet tijdig aan, dan mag Opdrachtnemer de uitvoering opschorten en de extra kosten en vertraging in rekening brengen.
4. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige gegevens van Opdrachtgever.

1. Tenzij anders overeengekomen heeft Opdrachtgever bij het ontwerp recht op één revisieronde. Aanvullende revisies gelden als Meerwerk.
2. Na oplevering beoordeelt Opdrachtgever het geleverde binnen veertien dagen en meldt gebreken schriftelijk. Reageert een zakelijke Opdrachtgever niet binnen deze termijn of neemt hij het geleverde productief in gebruik, dan geldt het geleverde als aanvaard.
3. Voor een Consument geldt aanvaarding niet louter door stilzwijgen. Opdrachtnemer wijst de Consument bij oplevering op de beoordelingstermijn en op het gevolg van niet-reageren; blijft een reactie daarna uit, dan mag Opdrachtnemer op de aanvaarding vertrouwen.
4. Goedkeuring van (een fase van) de Website dechargeert Opdrachtnemer voor het goedgekeurde deel.
5. Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk voor het beheer, de wijzigingen of de inhoud die Opdrachtgever na oplevering zelf aanbrengt, tenzij een onderhoudsovereenkomst is gesloten.

1. Blijkt het voor een behoorlijke uitvoering nodig de opdracht te wijzigen of aan te vullen, dan stemmen Partijen dit in onderling overleg af.
2. Meerwerk wordt uitgevoerd na akkoord van Opdrachtgever en tegen de dan geldende tarieven. Door wijziging of Meerwerk kan de uitvoeringstermijn wijzigen; Opdrachtgever aanvaardt deze mogelijkheid.
3. Opdrachtnemer mag een wijzigingsverzoek weigeren als dit kwalitatieve of kwantitatieve gevolgen heeft voor de werkzaamheden.

1. Bij overeengekomen hosting spant Opdrachtnemer zich in de Website met een zo hoog mogelijke beschikbaarheid bereikbaar te houden (streefwaarde 99,5% op jaarbasis). Onderhoud, updates, storingen en oorzaken buiten zijn invloed kunnen tot tijdelijke onbereikbaarheid leiden; een ononderbroken beschikbaarheid wordt niet gegarandeerd.
2. Opdrachtnemer mag de dienst tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud en streeft er naar dit buiten piekuren te doen en vooraf te informeren, tenzij dat redelijkerwijs niet mogelijk is.
3. Opdrachtnemer maakt met regelmaat (ten minste wekelijks) back-ups van de gehoste omgeving en bewaart deze een redelijke termijn; herstel gebeurt naar beste vermogen. Opdrachtgever blijft daarnaast zelf verantwoordelijk voor een eigen actuele kopie van de Content. Behoudens opzet of bewuste roekeloosheid is Opdrachtnemer niet aansprakelijk voor gegevensverlies dat ondanks deze inspanning optreedt.
4. Opdrachtgever onthoudt zich van gebruik dat in strijd is met de wet, de openbare orde of goede zeden, of dat de veiligheid of stabiliteit van het netwerk in gevaar brengt (waaronder spam, malware, inbreukmakend materiaal en buitensporig gebruik van serverbronnen).
5. Bij (dreigende) schending van lid 4, een beveiligingsrisico of een verzoek van een bevoegde autoriteit mag Opdrachtnemer de dienst per direct opschorten of beperken, zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.

1. Registratie en verlenging van domeinnamen en SSL-certificaten verlopen via derden en zijn onderworpen aan de voorwaarden van de betreffende registrar of uitgevende instantie.
2. Opdrachtnemer registreert domeinnamen op naam en voor rekening van Opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor tijdige betaling van de verschuldigde vergoedingen; niet-tijdige betaling kan leiden tot verval of niet-verlenging.
3. Domeinnamen en SSL-certificaten worden voor ten minste twaalf maanden aangegaan en telkens automatisch met eenzelfde periode verlengd; dit is inherent aan het beheer door registrars. Opzegging kan schriftelijk of per e-mail tot ten minste één maand vóór de verlengings- of vervaldatum. Een reeds verlengde registratieperiode kan door de registrar niet tussentijds worden teruggedraaid; opzegging werkt dan tegen het einde van de lopende periode.
4. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor verlies van een domeinnaam door omstandigheden buiten zijn invloed, waaronder handelen van registrars of Opdrachtgever.

1. Onderhoud, updates en support vallen alleen onder de Overeenkomst indien dit uitdrukkelijk in een onderhouds- of servicepakket is overeengekomen.
2. Zonder onderhoudsovereenkomst worden onderhoud, updates en supportverzoeken op nacalculatie tegen de geldende tarieven uitgevoerd.
3. Opdrachtnemer bepaalt wijze en moment van uitvoering en mag hiervoor derden inschakelen.

1. Doorlopende diensten (hosting, domeinnamen, SSL-certificaten en onderhoud) worden aangegaan voor twaalf maanden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Na afloop wordt de dienst telkens automatisch (stilzwijgend) met twaalf maanden verlengd. Opdrachtnemer stuurt vóór de verlenging een verlengingsfactuur of -bericht.
3. Opzegging gebeurt schriftelijk of per e-mail, met een opzegtermijn van ten minste één maand vóór het einde van de lopende periode. Zegt Opdrachtgever niet tijdig op, dan wordt de dienst verlengd en is de vergoeding daarvoor verschuldigd.
4. In afwijking van lid 2 en lid 3 geldt voor een Consument: na de eerste contractstermijn wordt de overeenkomst voor onbepaalde tijd voortgezet en kan de Consument op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand. Voor domeinnamen kan opzegging feitelijk pas ingaan tegen het einde van de lopende, reeds bij de registrar verlengde registratieperiode.
5. Reeds gefactureerde of verschuldigde vergoedingen voor de lopende periode worden bij tussentijdse opzegging niet gerestitueerd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
6. Bij beëindiging verleent Opdrachtnemer, mits Opdrachtgever aan al zijn verplichtingen heeft voldaan, redelijke medewerking aan de overdracht (verhuizing) van de Website en domeinnaam. De hiermee gemoeide werkzaamheden kunnen tegen het gebruikelijke tarief in rekening worden gebracht.

1. Opdrachtnemer mag zijn verplichtingen opschorten of de Overeenkomst ontbinden indien Opdrachtgever zijn verplichtingen niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, met inachtneming van de voor Consumenten geldende verzuimregels.
2. Opdrachtnemer mag de Overeenkomst met onmiddellijke ingang opzeggen of ontbinden, zonder schadevergoeding, indien Opdrachtgever failliet wordt verklaard, surseance aanvraagt, wordt ontbonden of geliquideerd, onder curatele wordt gesteld, overlijdt, of niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken.
3. Is nakoming blijvend onmogelijk, dan kunnen Partijen de Overeenkomst ontbinden voor het niet-nagekomen deel. Reeds verrichte werkzaamheden worden naar rato afgerekend.

1. Opdrachtnemer hoeft niet na te komen bij overmacht. Hieronder valt mede: uitval van internet, telecommunicatie of energievoorziening, cyberaanvallen, en tekortkomingen van ingeschakelde derden voor zover die niet aan Opdrachtnemer zijn toe te rekenen, en overige omstandigheden buiten zijn invloedssfeer.
2. Opdrachtnemer mag zijn verplichtingen tijdens de overmacht opschorten. Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan mogen beide Partijen ontbinden zonder schadevergoeding.
3. Heeft Opdrachtnemer bij het intreden van de overmacht al deels voldaan en heeft dat deel zelfstandige waarde, dan mag hij dat deel factureren.

1. Al het geleverde blijft eigendom van Opdrachtnemer, en verleende gebruiksrechten treden pas in werking, totdat Opdrachtgever al zijn verplichtingen volledig is nagekomen.
2. Opdrachtgever doet wat redelijkerwijs van hem mag worden verwacht om de eigendommen en rechten van Opdrachtnemer veilig te stellen.

1. Na volledige betaling worden de ontwikkelde ontwerpen, broncode en overige maatwerk-elementen van de Website eigendom van de Opdrachtgever (degene die betaalt).
2. Na volledige betaling verkrijgt Opdrachtgever het volledige eigendoms- en gebruiksrecht op de opgeleverde Website en broncode voor eigen gebruik, waaronder het gebruiken, laten hosten, verhuizen naar een andere provider en het door Opdrachtgever of door hem ingeschakelde derden laten onderhouden of wijzigen.
3. Het eigendoms- en gebruiksrecht kan overgaan op een rechtsopvolger bij overdracht van (het betreffende deel van) de onderneming van Opdrachtgever.
4. Herbruikbare en generieke onderdelen (zoals algemene open-source frameworks, externe bibliotheken en standaardcomponenten) blijven onder hun respectievelijke licenties vallen of mogen door Opdrachtnemer voor andere projecten worden gebruikt.
5. De rechten op door Opdrachtgever aangeleverde Content blijven bij Opdrachtgever of de rechthebbende. Op onderdelen van derden gelden de licentievoorwaarden van die derden.
6. Buiten de speciaal voor Opdrachtgever gemaakte maatwerk broncode en ontwerpen mogen algemene herbruikbare frameworks niet als los product worden doorverkocht.
7. Opdrachtnemer mag het geleverde gebruiken voor eigen promotie en portfolio, waaronder een bescheiden verwijzing (bijvoorbeeld "website door Creathink") in de footer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Op verzoek van Opdrachtgever kan hiervan worden afgeweken.

1. Opdrachtnemer kan bij de uitvoering gebruikmaken van AI-hulpmiddelen en van opensourcesoftware. Op opensourcecomponenten zijn de betreffende licentievoorwaarden (zoals MIT, Apache of GPL) van toepassing; Opdrachtgever verkrijgt en gebruikt deze onder die voorwaarden.
2. Op uitsluitend door AI gegenereerde output rust mogelijk geen auteursrecht. Opdrachtnemer claimt daarop geen verdergaande rechten dan de wet toekent en geeft daarop geen vrijwaring tegen aanspraken van derden.
3. Levert Opdrachtgever content aan of verzoekt hij om inzet van specifieke AI-gegenereerde content, dan staat Opdrachtgever in voor de toelaatbaarheid daarvan en vrijwaart hij Opdrachtnemer voor aanspraken van derden.

1. Opdrachtnemer garandeert dat het geleverde op het moment van oplevering voldoet aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan redelijkerwijs kunnen worden gesteld.
2. De garantie geldt niet indien Opdrachtgever of een door hem ingeschakelde derde wijzigingen heeft aangebracht, het geleverde onjuist heeft gebruikt, of indien een gebrek ontstaat door omstandigheden buiten de invloed van Opdrachtnemer, waaronder gebreken in software of diensten van derden.
3. De wettelijke rechten van de Consument blijven onverlet.

1. Opdrachtgever onderzoekt het geleverde direct na oplevering op zichtbare gebreken en op overeenstemming met het overeengekomene.
2. Een zakelijke Opdrachtgever meldt zichtbare gebreken binnen veertien dagen na oplevering en niet-zichtbare gebreken binnen dertig dagen na ontdekking, schriftelijk en gedetailleerd.
3. Voor een Consument geldt dat een klacht tijdig is als deze binnen bekwame tijd na ontdekking wordt gemeld; een melding binnen twee maanden na ontdekking geldt in elk geval als tijdig.
4. Een tijdig ingediende klacht schort de betalingsverplichting niet op, onverminderd de wettelijke rechten van de Consument.
5. Is een klacht gegrond en tijdig gemeld, dan herstelt, vervangt of vergoedt Opdrachtnemer het gebrek binnen een redelijke termijn, ter keuze van Opdrachtnemer. Blijkt een klacht ongegrond, dan komen de door Opdrachtnemer gemaakte kosten voor rekening van een zakelijke Opdrachtgever.

1. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse en uitsluitende gevolg is van een aan Opdrachtnemer toerekenbare tekortkoming.
2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade, dataverlies en schade door bedrijfsstagnatie of onbereikbaarheid van de Website.
3. De aansprakelijkheid is per gebeurtenis beperkt tot het voor de betreffende opdracht in rekening gebrachte bedrag, en bij doorlopende diensten tot het bedrag dat Opdrachtgever in de voorafgaande zes maanden voor die dienst heeft betaald.
4. De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar van Opdrachtnemer uitkeert, vermeerderd met het eigen risico.
5. De beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Opdrachtnemer.
6. Tegenover een Consument gelden de beperkingen van dit artikel slechts voor zover zij niet onredelijk bezwarend zijn; de wettelijke aansprakelijkheid van Opdrachtnemer tegenover de Consument blijft in stand voor zover dwingend recht dat vereist.

1. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor aanspraken van derden die schade lijden door de uitvoering van de Overeenkomst en waarvan de oorzaak niet aan Opdrachtnemer toerekenbaar is, waaronder aanspraken die verband houden met de door Opdrachtgever aangeleverde Content of het gebruik van de Website. Deze vrijwaring geldt niet voor zover een aanspraak het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Opdrachtnemer.
2. Worden derden door Opdrachtnemer aangesproken, dan verleent Opdrachtgever redelijke medewerking. Neemt Opdrachtgever geen maatregelen, dan mag Opdrachtnemer dit zelf doen, met inachtneming van de redelijkheid.

1. Voor zover Opdrachtnemer bij de uitvoering persoonsgegevens verwerkt in opdracht van Opdrachtgever, treedt Opdrachtnemer op als verwerker en Opdrachtgever als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.
2. Vindt zulke verwerking plaats, dan sluiten Partijen daarover een verwerkersovereenkomst, die als bijlage onderdeel uitmaakt van de Overeenkomst. Zolang geen aparte verwerkersovereenkomst is gesloten, gelden de bepalingen van dit artikel als verwerkersovereenkomst in de zin van artikel 28 AVG.
3. Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens uitsluitend volgens gedocumenteerde instructies van Opdrachtgever, waarborgt de vertrouwelijkheid ervan, en treft passende technische en organisatorische maatregelen om de gegevens te beveiligen.
4. Opdrachtnemer staat Opdrachtgever binnen het redelijke bij verzoeken van betrokkenen, bij een gegevensbeschermingseffectbeoordeling (DPIA) en bij meldingen, en informeert Opdrachtgever zonder onredelijke vertraging na kennisname van een inbreuk in verband met persoonsgegevens (datalek).
5. Opdrachtnemer mag subverwerkers inschakelen (zoals hosting- en e-mailproviders); Opdrachtgever verleent hiervoor bij voorbaat toestemming, met dien verstande dat Opdrachtnemer deze zorgvuldig selecteert en aan gelijkwaardige verplichtingen bindt. Doorgifte buiten de EER vindt alleen plaats met passende waarborgen.
6. Na afloop van de Overeenkomst verwijdert of retourneert Opdrachtnemer de persoonsgegevens naar keuze van Opdrachtgever, behoudens wettelijke bewaarplichten.
7. Opdrachtgever staat ervoor in dat de verwerking via de Website een rechtmatige grondslag heeft en vrijwaart Opdrachtnemer voor aanspraken die voortvloeien uit het niet naleven van privacywetgeving door Opdrachtgever.

1. Partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen vertrouwelijk en gebruiken deze uitsluitend voor het doel waarvoor zij is verstrekt, tenzij een wettelijke of beroepsplicht tot bekendmaking bestaat.
2. Opdrachtgever maakt de inhoud van overeenkomsten, offertes en adviezen van Opdrachtnemer niet openbaar en zorgt dat derden hier geen kennis van kunnen nemen.

1. Voor zakelijke Opdrachtgevers bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren tegen Opdrachtnemer één jaar, in afwijking van de wettelijke termijnen.
2. Voor Consumenten gelden de wettelijke verjaringstermijnen.

Is Opdrachtgever een Consument, dan gelden de in deze voorwaarden opgenomen consumentbepalingen en de dwingendrechtelijke bescherming van de Consument. Bij strijd tussen een algemene bepaling en een consumentbepaling of dwingend recht, prevaleert het voor de Consument gunstigste. Geen bepaling in deze voorwaarden beoogt de Consument een recht of bescherming te ontnemen die het dwingend recht hem biedt.

Is een deel van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar, dan blijft het overige onverkort van kracht. Het nietige of vernietigde deel wordt vervangen door een bepaling die de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benadert.

Bevatten deze voorwaarden en de Overeenkomst tegenstrijdige bepalingen, dan gelden de in de Overeenkomst opgenomen bepalingen.

1. Opdrachtnemer mag deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden vooraf bekendgemaakt en gelden dertig dagen na bekendmaking. Op reeds lopende opdrachten blijft de versie van toepassing die gold bij de totstandkoming, tenzij Partijen anders overeenkomen.
2. Wijzigt Opdrachtnemer de voorwaarden voor een lopende doorlopende dienst met een Consument in diens nadeel, dan mag de Consument die dienst opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.

1. Op alle rechtsverhoudingen tussen Partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Midden-Nederland, tenzij een dwingende wetsbepaling een andere rechter aanwijst.
3. Is Opdrachtgever een Consument, dan mag hij binnen één maand nadat Opdrachtnemer zich op deze forumkeuze beroept, kiezen voor beslechting door de volgens de wet bevoegde rechter. De dwingendrechtelijke bescherming van de Consument blijft onverlet.